與肯納金屬（中國）有限公司（以下簡稱肯納）在全球領導者的身份相比，肯納在中國的市場份額顯然并不是很匹配。
這是基于這點，肯納高層相信他們成長的空間還很大。
2月29日，記者來到肯納天津工廠，恰值公司重點經銷商開放日舉行。肯納主管供應鏈管理的全球副總裁菲爾（Phil）來到天津。
針對當前市場形勢，菲爾認為，肯納公司生產的金屬切削刀具應用廣泛，主要服務于航空、汽車、石油、采礦等行業制造零部件，而其材料部門生產的硬質合金產品用于采礦、公路建筑和其他要求使用耐磨、耐腐蝕零件的行業。“因此公司目前處于十分有利的市場地位，將會從經濟復蘇中獲益。”
瘦身加速
他表示，現在很多國家都在追求制造業回歸，因此肯納近年來表現一直處于上揚狀態，而且他認為，在市場進入低谷期的時候，公司也能看到積極的一面。比如公司在中國市場占據的份額很小，所以受到的影響有限。“反而在這種時期，整個產業都在尋求升級，因此只要我們多努力，相信還會有大的發展空間。”
記者了解到，從2008年4月以后，肯納進行了嚴格的機構重組活動，調整了22%的工廠，其中15%進行了關閉，對7%的工廠進行了轉售。
“如此精簡機構，使得肯納公司的運營能力得到了進一步增強。”肯納金屬副總裁及亞太區銷售及運營總監鄭偉健強調：“需要明確的是，雖然進行了大規模的調整，但產能并沒有丟失，而是轉到了現有工廠。”
如此一來，肯納在全球工廠數量有了大的縮減，但在亞太區，肯納的投入并未受到影響。而且隨著人員和資源對亞太區的側重，近年來肯納在亞太區的銷售收入占比也逐漸加大。
鄭偉健告訴記者，在中國，短期內肯納還準備在東莞、成都設立重磨中心，貼近服務客戶。
實際上，在未來更加不確定的市場環境下，很多企業所必須面對的戰略管理往往是矛盾的：降低成本和高速增長必須同時并存，提高執行力和不按常規做事并存。
考慮到充分競爭的市場下，買方話語權力的越來越強大，同時客戶越來越要求量身定制的產品和服務，這一切，都對企業的戰略管理提出挑戰，需要隨時了解客戶需求和市場變化。
這就需要企業第一時間傾聽客戶的聲音，來感知市場變化的脈搏。為此，肯納通過多種渠道去采集信息，比如此次的經銷商會議也是其中之一。
“INCHINA，FORCHINA（在中國，為中國）是肯納金屬在中國的發展理念。”肯納金屬大中華區總經理周淼財表示，中國市場是肯納金屬最為看重的市場之一，而且其表現也令人矚目。2011年，肯納在中國的業務增長達40%以上，為亞太和其他地區的份額做出了非常大的貢獻。
他介紹，現在天津公司的功能已經非常豐富，不僅提供高品質的產品，還包括展示中心、培訓中心，并增加了刀具修磨中心，可以為上海及周邊地區的客戶提供修磨服務以及試切服務。
“縮短制造周期，快速響應能力在肯納是個無休止的命題。”菲爾說，“包括定制刀具在內，公司每年都會應用新的舉措，來縮短供貨周期。”他預計，如果未來東莞和成都中心投入運行的話，可以縮短15%的定制周期。
除了縮短產品制造周期，肯納還將在全球實行“可視化效益供應鏈”舉措。
可視化供應鏈管理
一般來說，當經營者接到消費者發出的訂單后，會根據本期從下游經銷商收到的訂單發出貨物，并以此為依據參考銷售記錄預測未來需求的變化，結合本期期末庫存量向上游供應商發出訂單。
由于訂單的傳遞和貨物的運送都需要兩個經營周期，那么每個經營者從發出訂單到得到該訂單的訂貨需要四個經營周期。當消費者需求出現變化，零售商、批發商、分銷商的訂單及庫存量出現波動，并且，越是處于供應鏈的后端，需求變化幅度越是會正數級放大。這就像西部牛仔揮舞的牛鞭，鞭輕輕一抖，鞭梢便會大幅度抖動，形成了供應鏈管理中的“牛鞭效應”。
由于刀具是屬于消耗類產品，因此盡可能預測市場需求并制定生產規劃是每個刀具企業的必備程序。而公司越大，如何獲得真實的數據并盡快下達是對公司運營能力的考驗。
無疑，對肯納這種全球公司而言，整個供應鏈管理壓力更重。不論如何，因為供應鏈本身就有缺陷，只要有需求的變化和訂貨周期的存在，必然會引起需求預測的失效。
而供應鏈的層次越多，這種矛盾就越明顯。如何盡可能減少層次，避免其中信息的斷點就成了可視化供應鏈管理的重點。
菲爾強調，一方面肯納會通過整個供應鏈范圍的信息共享和組織協調來解決信息傳導上的斷點。例如企業之間共享市場需求信息，避免多重預測，減少信息的人為扭曲。
此外，在生產方式上，肯納還采用精益生產，使達到最佳經濟生產批量的數量減小，從而減少供應鏈庫存，提高對市場需求變化的響應速度。
而對于每年僅40%收入來自于5年內研制出新產品銷售的肯納來說，如何整合企業自身資源做出快速應對尤為重要，特別是在市場環境不景氣的情況下，速度會轉換為市場份額和利潤率。
“考慮到國家及區域性文化的不同，肯納會在其工廠附近配置研發工程師，當然這些工程師會有相當比例的本土員工，這樣就可以及時與工程內的制造工程師實時溝通，也不會因為語言等問題引發傳達的錯誤。”鄭偉健說。